꼬리에 꼬리무는 질문…거짓말은 금물

이스트소프트 1993년 설립된 소프트웨어 개발 회사입니다. 알약, 알집 등 보안 프로그램과 팀업 등 소셜 기반 협업툴 등을 개발합니다. 개인 사용자 2500만명이 이스트소프트 제품을 사용합니다. 알약은 1238만명이 사용하는 국내 1위 백신입니다.

보안시스템 등을 기반으로 정부기관, 교육기관, 기업 고객도 있습니다. 바이러스와 악성코드를 검사·치료하고 실시간 감시 기능으로 시스템을 보호하는 통합 백신 프로그램을 갖고 있습니다.

악성코드와 스파이앱을 탐지해 치료하는 모바일 백신은 출시 후 1100회 다운로드 됐습니다. 이스트소프트는 멀티 디바이스를 지원해 메신저, 그룹피드, 자료 통합 관리하는 협업툴 사업을 시작했습니다. 인공지능(AI)을 접목해 보안 프로그램도 강화할 예정입니다.

채용 절차와 계획

하반기 공채는 9~10월에 공고할 예정입니다. 하반기에는 팀업 기획직을 신규 채용할 예정입니다.

이스트소프트 홈페이지(www.estsoft.co.kr)에서 5월 31일까지 지원할 수 있습니다.

각 직군별로 서류→필기시험 또는 실무 테스트→실무면접→최종면접 순으로 진행됩니다. 개발직군은 온라인 코딩테스트, 기획·소프트웨어테스트엔지니어·PM 직군은 필기시험, 악성코드 분석 및 시스템 구축 직군은 과제물 전형이 있습니다. 경력직필기시험 대신 실무면접을 치릅니다.
최근 신입사원은 남녀 비율이 6대4 정도입니다. 업무 특성상 이공계열 출신이 51%, 상경계열·인문계열이 43%입니다. 예체능 계열도 6% 가량 있습니다.

서류 전형

서류 전형에서는 지원 분야에 대해 공부했거나 경험한 내용을 평가합니다. 경험이 없다면 앞으로 어떻게 학습하고 노력할 것인지 구체적인 실행 계획을 쓰는 것이 좋습니다. '경험이 없지만 앞으로 노력하겠다'라는 다소 추상적인 답변은 좋은 점수를 얻기 어렵습니다. 자기소개서는 각 직군 실무팀장들이 직접 평가합니다.

이스트소프트 인재개발팀은 "솔직하게 자신이 참여했던 경험과 역할에 대해 작성하는 것이 좋다"며 "과장된 내용을 써서 서류를 통과하더라도 실무면접 등에서 확인되기 때문에 서류에서부터 솔직히 쓰는 것이 중요하다"고 말했습니다.

학점이나 어학 점수 등 스펙은 큰 영향을 주지 않습니다. 개발직군은 아예 학점 기재란이 없고 모든 직군에서 어학점수는 지원자가 선택해서 적으면 됩니다. 

직군별로 우대하는 자격증이 있습니다. PM직군은 PMP이나 PRINCE2, 소프트웨어엔지니어는 ISTQB, CSTE 등을 선호합니다. 보안SW기술지원 직군은 보안자격증을 우선적으로 봅니다. 그외에도 CISSP, CISA, 정보보안기사, 산업기사, MCSE, LPIC, RHCE, CCNA 등을 우대합니다.

지원자의 나이나 졸업 시기 등은 영향을 주지 않습니다.

필기 전형

필기시험은 지원 직군에 필요한 역량을 갖췄는지를 평가합니다. 모집요강에 나열된 자격요건이나 우대사항을 확인하는 절차입니다. 때문에 모집분야별로 필기시험 출제범위나 유형이 다릅니다. 실제 업무와 관련된 내용이 주로 출제됩니다.

SW테스팅엔지니어를 지원한다면 컴퓨터와 인터넷관련 기초상식, 프로그래밍관련 전공기초을 확인하는 문제를 출제합니다. 이스트소프트 인재개발팀은 "기술관련 서적이나 자료를 이용해 Windows, Linux, Network, 보안, 장애처리 방법에 관련된 내용을 학습하면 도움이 될 것이라고 조언했습니다.

면접 전형

면접은 1차 실무면접, 2차 최종면접입니다. 이스트소프트는 지원자들에게 압박 면접으로 알려져 있습니다. 입사지원서 중심으로 질문을 계속 던집니다. 이스트소프트 인재개발팀은 "심층적으로 파고들어 질문하기 때문에 거짓말을 하면 금세 알아챌 수 있다"고 말했습니다.

각 전형 중 면접이 가장 큰 영향을 줍니다. 실무면접은 입사지원서를 구체적으로 물어봅니다. 그동안 출제된 질문은 "알약과 V2를 비교하라" "지원자의 단점이 회사 적응에 안 좋은 영향을 준다면 어떻게 극복하겠는가" "지원한 분야가 아닌 직군에 배치한다면 어떻게 하겠나' 등입니다.

실무면접은 지원자가 질문의 핵심을 잡아내는 능력, 그에 대한 답변을 간결하고 명확하게 표현하는 능력을 비중있게 평가합니다.

최종면접은 부서장과 대표이사가 평가합니다. 최종에서는 커뮤니케이션 능력을 비중있게 평가됩니다.

이스트소프트 인재개발팀은 "면접관의 질문 의도를 파악하기 위해 면접관에게 반문할 수 있는 용기, 중언부언 장황한 설명보다는 결론 또는 핵심을 먼저 얘기하고 간결하게 부연하는 것이 짧은 면접 시간에 본인을 표현하는 것이 도움이 될 것"이라고 말했습니다.