- [독자 마당] 분통 터지는 카드사 ARS 전화2012.05.10 (목)
- 며칠 전 카드가 든 지갑을 분실했다. 이곳저곳 정신없이 분실신고를 한 뒤 마지막 남은 한 카드사에 전화를 걸었다. 일분일초가 급한데 콜센터 자동응답기에서는 분실신고를 하려면 '분실신고'라고 말하라고 했다. 급한 마음에 "분실신고"라고 수십 번 외쳤지만 "음성을 인식할 수 없다"며 다시 얘기하라는 응답만 들려왔다..
- 박동숙·대구 달서구
- [독자 마당] 'DMB 교통사고' 정부·기업도 책임2012.05.10 (목)
- 상주시청 여자 사이클선수 사망 교통사고 소식에 부모 된 이로서 안타깝고 분통이 터진다. 운전 중 DMB 시청의 위험성은 이미 보도에서도 언급했듯이 '예견된 사고'였다. 정부도 서둘러 운전 중 시청 땐 최대 7만원 벌금 등 대책도 내놓고 있다. 그러나 우리가 간과하고 있는 게 또 있다. 기업 윤리성과 정부 통제력의 문제..
- 황윤숙·경남 창원시
- [독자 마당] 재건축 조합원에 고통 전가 안될 말2012.05.10 (목)
- 부동산 경기가 끝없이 추락하면서 곳곳에서 재건축 분쟁이 발생하고 있다. 필자가 속한 성남 재건축단지도 추가분담금 때문에 조합원들이 하루하루 지옥을 경험하고 있다. 당초 추가분담금이 없다던 시공사는 부동산 불황을 들어 440명 조합원에게 평균 1억2000만원씩 추가분담을 요구하고 있다. 이에 조합원들은 산정 기준..
- 심연규·성남 삼창 재건축조합 협상단 대표
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