[리포트]
크루즈 해상 호텔 개장일은 세계 박람회 개막일인 지난 12일이였습니다.

하지만 입항 예정이었던 배가 부두 수심에 비해 너무 커서 입항 좌절 개장은 29일로 연기됐습니다. 첫번째 연기입니다.

급히 구한 교체 투입선 '오션 에메랄드호'는 미국에서 발이 묶였습니다. 선박 안전 인증서가 없어서 출항을 못하고 있습니다.

결국 29일 예정된 개장도 불가능해져서 다음달 10일로 또 미뤄졌습니다. 두번째 연기입니다.

[인터뷰] 이광익 / 여수시 항만행정팀장
"멕시코측도 그랬고 사업자 측도 그랬고 시도 그랬고  (선박 안전인증서가) 전혀 필요 없는 서류인지 알았는데 갑자기 미국에서 요구를 하다 보니까 (이런 문제가 생긴거죠)."

크루즈 해상 호텔은 5천개 객실이 이미 예약돼 있었습니다. 운영을 맡은 여수 엑스포 크루즈측은 부랴부랴 예약자들에게 인근 리조트의 방을 구해주는 등 예약자 불만 처리에 나섰지만 예약은 거의 취소됐습니다.

[인터뷰] 크루즈 해상호텔 관계자
"11명을 빼고는 다 취소를 했고 (11명은) 디오션 리조트에 양해를 해서 30% DC해서 예약해줬고."

여수시는 아직도 오기로 한 배가 미국을 출발했는지 여부조차 제대로 파악하지 못하고 있습니다.

[인터뷰] 이광익 / 여수시 항만행정팀장
(출항은 한겁니까?)
"아니 지금 확인이 안되고 있어요. 출항을 하면 바로 저희한테 자료(출항 증빙서)를 주기로 했기 때문에."

국제적 행사에 걸맞지 않은 미숙한 운영으로 여수 세계박람회에 대한 관람객들의 신뢰에 금이 가고 있습니다.

TV조선 강성명입니다.