오는 6월부터 이동전화 등 고지서의 양식이 통일되고 해지 시 위약금이 표시되는 등 통신요금 고지서가 읽기 편해진다.
방송통신위원회는 3일 이런 내용의 통신사업자 요금고지서 개선안을 발표했다.
통신사업자는 6월부터 서비스 가입자가 해지할 경우에 지불할 위약금 등 해지비용을 3개월에 한 번씩 요금고지서에 기재해야 한다. 또 약정이 끝나고도 가입자 모르게 자동 연장이 되는 경우를 막기 위해 약정기간 기산일과 만료일을 요금고지서 앞면에 잘 보이게 표시하기로 했다.
지금까지 사업자마다 달랐던 단말기 할부내역의 기재 방식이나 청구 항목도 일원화된다. 또 청구항목에 대한 설명은 간략하고 알기 쉽게 바뀐다. 시각장애인에게는 기존의 점자고지서 외에 음성안내고지서도 제공한다.