'선마이크로' 슈워츠… 사업전략·신제품 소개·회사소식 알려
인텔 오텔리니… 일반인은 못읽어… 직원들과 대화통로
GM 루츠 부회장… 정치문제까지 직설 화법… 댓글 논쟁

에델만 회장처럼 자기만의 블로그를 운영해 효과적인 기업PR에 성공한 글로벌 CEO들이 있다. 내용과 형식, 운영방식은 개인의 취향과 경영 스타일에 따라 천차만별이지만, 인기를 끌어 ‘스타 블로거’ 반열에 올랐다는 공통점이 있다.

선마이크로시스템스 CEO 조너선 슈워츠(Jonathan Schwartz)의 블로그 (http://blogs.sun.com/jonathan_ko/)는 최신 컴퓨터 기술 용어가 난무하는 전문가 홈페이지를 방불케 한다. 신변잡기보다는 사업 전략과 신제품 소개 등 거의 회사 이야기로 채워져 있다. 2004년 6월 개설된 블로그는 지난해 9월 한국어를 포함한 11개국 언어로 서비스를 시작했다. 매달 5만여 명이 방문하는 블로그를 통해 다른 기업과의 제휴나 신제품 출시 등 회사의 중요한 소식을 알리기도 한다. 선마이크로시스템스 직원 1000여 명도 슈워츠의 권유에 따라 블로그를 운영하고 있다.

인텔 CEO 폴 오텔리니(Paul Otellini)는 ‘은둔형 블로거’라 할 만하다. 그의 블로그는 방화벽을 거쳐야 하기 때문에 일반인은 읽을 수 없다. 대신 오텔리니는 직원 8만6000여 명과 내부 커뮤니케이션하는 수단으로 적극 활용하고 있다. 인텔에서 일어나는 일을 솔직하게 말하고, 경쟁사와 업계 트렌드에 대한 의견을 자주 제시해 직원들이 회사 돌아가는 모습을 알 수 있도록 한다고 한다. 가끔 일부 글이 ‘유출’되기도 한다. 2005년 1월 오텔리니는 블로그에 “시장 점유율이 떨어지는 건 싫지만, 경쟁사가 대단히 강력한 제품을 내놓는 게 현실이다”라고 솔직히 썼다.

GM(제너럴모터스) 부회장 밥 루츠(Bob Lutz)는 자동차 회사 경영자답게 ‘추월차선(Fast Lane· http://fastlane.gmblogs.com/ )’이라는 이름의 블로그를 운영하고 있다. 회사와 소비자의 이슈를 다룬 글들은 대체로 짧은 편이고, 대신 모터쇼 등 동영상이 많이 들어가 있다. 매리엇 인터내셔널 회장 빌 매리엇(Bill Marriott)은 블로그(http://www.blogs.marriott.com/ )에서 교육, 정치 문제까지 직설적인 화법으로 다루기 때문에 방문한 네티즌들 사이에 댓글 논쟁이 일어나기도 한다.