■ PR업계 파워리더 리처드 에델만

글로벌 무대에서 활약하는 기업이 늘며 해외 홍보(PR)의 중요성이 점점 커지고 있다. 그러나 현지 고객의 마음을 얻고 글로벌 브랜드를 구축하는 일이 쉽지만은 않다. 글로벌 PR컨설팅기업 에델만의 리처드 에델만(Rich ard Edelman) 회장은 “한국 기업들은 지나치게 광고에 의존하는 경향이 있다”고 지적한다. 소비자의 선택에 즉각적인 영향을 미치는 인터넷 블로그의 이슈와 주부들의 화제를 선점하는 게 더 중요하다고 그는 말한다.

해외의 다국적 기업들은 한 발 앞서 있다. 변화한 네트워크 환경에 따라 24시간 홍보 시스템을 강화하고, 여론에 영향을 미치는 비정부기구(NGO)를 지지층으로 끌어들이는 등 적극적인 행보를 이어가고 있다.

이들과 한판 승부를 벌이는 국내 기업은 어떤 홍보 전략을 들고 나갈 것인가. Weekly BIZ는 PR업계 파워리더 리처드 에델만 회장을 만나 업계 최신 트렌드와 한국기업의 홍보 전략에 대해 물었다. 홍보 이벤트에 브랜드 가치와 기업의 사회적 책임(CSR)까지 접목시키는 글로벌 기업들의 통합적인 홍보 전략, 블로그를 통해 인터넷 공간의 스타로 거듭난 CEO 사례도 소개한다.