말하기(Speaking)와 쓰기(Writing)의 새 토익(TOEIC) 시험에 대한 관심이 높다. 지난 12월9일 첫 시험을 본 응시자들은 새 시험에 대해 읽고, 듣고, 말하기의 통합형태 시험이라고 평가했다. 단순히 내용을 암기해서 줄줄이 외운 것을 암송하거나 쓰고 오는 시험이 아닌 영어로 읽고, 듣고, 말하고 쓰는 것이 동시에 이루어져야 하는 실질적이고 총괄적인 언어사용 능력을 평가하고 있다는 것이다.

말하기 부문

총 20분간 11문항으로 구성된 말하기 부문은 말하기 뿐만 아니라 읽기와 듣기 영역까지 종합적으로 검증할 수 있도록 설계되어 있었다. 말하기(Speaking) 테스트라기보다는 오히려 통합적 형태의 테스트라고 말하는 것이 좀 더 정확할 것이다. 기존 테스트가 너무 어려워, 초·중급 단계의 응시자 실력을 파악하기 힘들었던 것에 비해 말하기 시험은 다양한 레벨의 문제들로 구성되어 있어, 그 변별력이 높을 것으로 예상된다. 그 중에서도 시험 유형이 낯설어 실제 응시자들이 가장 어려워했던 문제는 ‘유형5의 10번’과 ‘유형 6의 11번’이다.

유형5 10번 문제:해결책 제안하기

시험장에선: 전화 자동응답(보이스메일)을 보편적으로 사용하고 있는 영미권의 상황이 반영된 문제이다. 다양한 업무상황을 배경으로 고객, 타 부서 직원 등이 남긴 응답 메시지를 듣고 상대의 문제점에 대한 해결책을 제시해주는 답신 메시지를 남긴다는 상황을 설정해준다. 녹음된 메시지를 다른 정보 없이 귀로만 들어야 하는 청취력 평가부문과 그 내용을 요약하고 그에 대한 해결책을 전하는 업무 영어 능력이 함께 평가 받는 부문이다.

<시험장 분석〉 Hello, City Fitness Center? This is Sophia Kim. I’m a member of your center. I played racquetball there last night at about 7:20 p.m. However, when I came home(중간생략) Please call me and let me know. It’s colored one. Thank you.

와 같은 녹음 메시지를 듣고 상대의 문제점을 파악하고 해결책을 제시하도록 한다.

학습방법: 전화 메시지의 기본형태를 파악하고 그 틀을 미리 파악해야 한다. ▲전화를 건 사람과 받는 사람의 신원을 밝힌다. ▲전화 건 목적을 밝힌다 세부적인 문제해결이나 제안사항들이 제시된다. ▲전화 건 사람의 연락처를 남기거나 마무리한 큰 틀을 미리 잡고서 틀에 맞는 어휘들을 선택하여 답을 하는 훈련을 해야 한다.