네이버·카카오 들어가려면 첫째도 둘째도 '실무 능력'

네이버는 각 부서에서 채용할 때 조직 적합성을 가장 중요하게 생각한다고 강조했다. 직무 지식과 비전과 관심, 책임감 등이 중요하다. 공식 인재상은 '창의와 혁신, 도전과 열정, 겸손과 주인 정신'이다. 네이버는 유연한 근무 환경을 만들기 위해 출퇴근 시간을 자유롭게 설정하는 '책임근무제'와 더불어 인사·총무·복리 후생 등 부문은 결재 사안 중 70%를 본인 전결로 진행할 수 있도록 권한을 적절히 위임하고 있다. 통제보다는 자율을 중시하면서 그에 걸맞은 책임을 요구하는 셈이다.

◇카카오: 적극 소통하고 협업

카카오는 채용을 '같은 방식으로 일할 수 있는 사람'을 찾는 과정으로 설명한다. 카카오 구성원들은 기업용 커뮤니티 서비스 '아지트'를 통해 서로 진행하는 업무를 공유하고, 자기 업무 분야가 아니라도 누구나 의견을 낼 수 있다. 주요 이슈가 있을 때 직원 전체 미팅을 진행하기도 한다. 구성원 간 직급명을 부르지 않고, 영어 호칭을 부른다. 카카오 인사 담당자는 "적극적으로 소통하고 수평적으로 협업할 수 있는 사람을 채용하려고 한다"며 "전문성을 발휘해 목표를 달성하고 혁신적으로 문제를 해결하는 사람이 카카오가 원하는 인재상"이라고 설명했다.

채용 절차는 통상 서류 전형과 함께 두 차례 면접으로 진행한다. 개발 등 분야에 따라 코딩 테스트나 과제 해결 전형도 이뤄진다. 채용을 원하는 부서에 따라 '맞춤형' 전형이 진행되는 셈이다. 1차 면접에는 팀장급 등 부서 실무진이, 2차 면접에는 부서장이 참여해 평가를 한다. 두 차례 면접에는 지원자와 이해관계가 없는 다른 부서 사람들도 참여해, 카카오 전체 기준으로 볼 때 지원자가 자격을 갖췄는지 평가한다.

잡플래닛에 따르면 카카오에 지원했던 사람들은 채용 과정에서 실무나 기술 관련 전문 지식에 대한 질문을 많이 받았다고 한다. 카카오 담당자는 "카카오는 개발, 디자인, 영업 등 각 분야 전문가들이 모인 회사"라며 "자신이 일하고 싶은 분야에 대한 지식과 경험, 관심이 중요하다"고 말했다.