근성 없는 요즘 것들? 우리가 조기퇴사하는 이유
갈수록 늘어나는 조기퇴사율
상명하복식 기업문화가 가장 큰 원인
대학생이 취업하는 데 걸리는 시간은 평균 13개월. 첫 직장을 다니는 기간은 이보다 약간 길다. 18개월. 한국경영자총협회가 전국 306개 기업을 대상으로 실시한 ‘신입사원 채용실태 조사’ 결과를 보면 올해 재직기간 1년 이하 신입사원의 퇴사율은 27.7%다. 2012년 23.6%에서 갈수록 늘고 있다.
◇퇴사를 유발하는 직장문화 TOP 3
그토록 바랬던 취직을 하고도 신입사원이 조기 퇴사를 하는 이유는 무엇일까. 지난 11일 방송된 ‘SBS스폐셜-은밀하게 과감하게: 젊은 것들의 사표’에서는 27명의 퇴사자 또는 퇴사고려자들이 등장해 한국의 기업문화를 비판했다. 이들은 ‘억압적인 위계질서’, ‘이유 없는 야근’, ‘회식문화’를 조기퇴사 이유로 꼽았다.
퇴사를 부르는 숨막히는 현실은 다음과 같았다. 칼퇴는 안되지만 출근은 빨리해야 하고, 부장?상무?이사 등 상급자 입맛에 따라 보고서는 끊임없이 수정해야 한다. 엘리베이터에서는 상사에게 행선지를 물어 버튼을 대신 눌러줘야 하며, 대화는 단답형으로 끝나서는 안된다. 회식자리에서 신입은 가장 자리에 앉아 연배순으로 수저를 준비해야 한다. 또 술잔은 상사보다 1센티미터 아래에서 부딪히는 등 상사의 일거수일투족을 관찰하며 시중을 들어야 한다. 이런 ‘노답’인 직장문화를 참지 못한 젊은이들이 회사를 떠나고 있는 게 요즘 현실이다.
중견 의류회사에 들어가 입사 1년만에 퇴사한 류진호씨도 마찬가지였다. 류씨는 3차례의 계약직을 거쳐 정규직 자리를 '쟁취'했다. 하지만 그는 업무 스트레스로 공황장애까지 얻어 회사를 나오기로 결심했다. 류씨는 퇴사 과정에서 아버지와 갈등을 빚었다. 아버지는 “한심하다”며 류씨의 퇴사를 철없는 행동으로 평가했다. 하지만 류씨는 퇴사 축하 파티를 열만큼 홀가분해 했다.
방송에선 넥센타이어, 매일유업 등 경력 15년차 현직 인사담당자 5명이 등장해 ‘요즘 젊은이들’에 대해 냉철하게 평가했다. 신입사원을 1년간 육성하는 데 드는 비용은 2억원. 신입사원이 제 역할을 하는 시점은 3년차 즈음이다. 그런데 조기 퇴사하는 청년이 늘면서 기업에 부담이 되고 있다.
인사담당자들은 “스펙 좋은 인재 100명을 뽑아도 쓸만한 인재는 10명도 안된다”고 지적했다. 회사일 까지 엄마에게 의존하는 ‘마마신입’, 화려한 스펙에도 업무 이해도는 바닥인 신입이 대표적인 '고문관' 사례다.
◇퇴사 가르치는 학교·비판하는 웹툰 등장
‘퇴사학교’까지 등장했다. 삼성전자를 다니다 4년만에 퇴사한 장수한씨는 퇴사학교를 만들었다. 이곳에서 직장인들은 진짜 하고 싶은 일은 무엇인지를 함께 고민하며 퇴사를 준비한다.
양경수 작가가 그린 삽화가 인기를 끄는 이유도 갑갑한 현실을 반영한다. '가-족같은 회사', '보람따윈 됐으면 야근수당이나 주세요' 등 직장인들이 차마 하지 못했던 말을 속시원히 대신 한다.
집-회사만 오가며 개인적인 삶이 없는 회사인을 가르켜 흔히 '사축'이라 표현한다. 회사의 가축이란 뜻. 경제협력개발기구(OECD) 자료에 따르면, 2014년 기준 한국인의 연간 근로시간은 2124시간에 달한다. OECD 평균인 연간 1770시간과 비교하면 주당 6.8시간을 더 일하는 셈. '삶의 질'을 중시하는 가치관이 퍼지면서 청년들은 회사를 위해 더이상 희생하고 싶어하지 않는다.
기업들은 조기퇴사를 막기 위해 복지제도를 개선하고 연봉을 인상하는 ‘당근’을 주기도 한다. 선배사원과 멘토-멘티 관계를 맺어 조직생활에 적응하도록 유도한다. 하지만 조기퇴사의 주된 이유는 ‘상명하복 기업문화’다. 신입에게 조직문화에 적응할 것을 강요해선 안된다는 뜻이다. 기업들은 억압된 도제식 문화를 버리고 운영 방식에 변화를 줄 필요가 있다.
